Tvůj 3D Tisk – Petra Machalová

IČO: 29488613

Sídlo: Runářov 30, Konice, 798 52

Telefon: 732 990 553

E‑mail: info@tvuj3dtisk3d.cz

 

Prodávající není plátcem DPH.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Informace o produktech

Prodávající nabízí ručně vyráběné 3D tištěné dekorace, klíčenky a zakázkový 3D tisk. Barevnost a drobné odchylky se mohou lišit. U zakázkové výroby nelze odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je uzavřena potvrzením objednávky. Prodávající může objednávku odmítnout v případě technické chyby nebo nedostupnosti materiálu.

4. Cena a platba

Ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. Možnosti platby: převodem, online platba, dobírka (pokud je dostupná).

5. Dodání zboží

Zboží je odesíláno prostřednictvím zvoleného dopravce. Doba dodání je obvykle 2–5 pracovních dní, u zakázkové výroby 3–10 dní.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (kromě zakázkové výroby). Zboží musí být vráceno nepoškozené.

Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.

Zboží se vrací na adresu: Runářov 30, Konice, 798 52

7. Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit e‑mailem nebo písemně na adrese: Runářov 30, Konice, 798 52 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu GDPR.

 

9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: www.coi.cz.

Spotřebitel může využít také platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR), která je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

 

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 9. 7. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli změnit.